
Sisältö
- Mobiilipelaamisen Edelläkävijyys
- Pelitarjonta Joka Vaikuttaa
- Varma ja myös Turvallinen Toimintatapa
- Maksuvaihtoehdot ja myös Nostot
- Tuki ja Tuki
Mobiilikasino Pioneeri
Olemme erittäin ylpeitä erittäin asiasta, miten LeoVegas Casino on kuuluisa globaalisti mobiilipelaamisen pioneerin asemasta. Perustettiin v. 2012 ruotsalaisyhtiön LeoVegas Gaming plc:n toimesta, ja jo heti silloin lähestymistapamme fokus oli kokonaan mobiilikeskeiseen pelaamiseen. Tällainen lähestymistapa sai palkinnon vuonna 2016, milloin LeoVegas voitti EGR-järjestön Mobile Operator of the Year tunnustuksen, joka vakiinnutti asemamme kasinoteollisuuden etevimpänä toimijana.
Kehitystyömme ei ole koskaan jämähtänyt ensimmäisiin vuosiin. Alustamme on tarkasti suunniteltu toimimaan moitteettomasti eri päätelaitteilla mobiileista tabletteihin sekä PC-laitteisiin. Käyttäjämme pystyvät kokemaan täysin samasta pelitarjonnasta ja ominaisuuksista välittämättä asiasta, minkä laitetta he käyttää. Mukautuva rakenne varmistaa nopeat latausajan sekä sujuvan ja käyttäjäkokemuksen.
Pelivalikoima Joka Vakuuttaa
Pelikirjastomme tarjoaa yli 3000 pelivaihtoehtoa kansainvälisen parhaimmilta pelintarjoajilta. Kumppaneinamme työskentelevät muun muassa NetEnt-studio, Microgaming-yhtiö, Play’n GO pelit, Evolution Gaming että Pragmatic. Kyseinen turvaa sen tosiasian, että käyttäjämme kohtaavat yhtä lailla perinteiset suosikit sekä tuoreimmat tuotteet välittömästi näiden saavuttua markkinoille.
| Slotit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Jackpot-pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Live-kasino | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Pöytäpelit | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Vedonlyönti | 30+ urheilulajia | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Livepelaaminen vaatii erikoismaininnan. Yhteistoiminta Evolution Gamingin avulla tuottaa erinomaisen livekokemuksen suomalaisille asiakkaille. Tarjoamme suomenkielisiä pelejä, mitkä toimivat auki kautta vuorokauden. Pelaajamme pystyvät mukaan peleihin reaaliaikaisesti taitavien jakajien vetämänä.
Miksi juuri Asiakkaat Valitsee LeoVegasin
- Jopa 3000 pelivaihtoehtoa maailman johtavilta studiot
- Kotimainen alusta ja tuki
- Nopeat nostot tavallisesti samaan päivänä kuluessa
- MGA:n toimilupa (MGA/B2C/520/2018) varmistaa luotettavuuden
- Omistautunut VIP-kerho aktiivisille pelaajille
- Jatkuvat tarjoukset sekä promootiot
Turvallinen ja myös Vastuullinen Toimintatapa
Pelaajasuoja on toimintamme perusta. Operoimme MGA:n lisenssiviranomaisen (MGA) antamalla toimiluvalla, joka on on yksi parhaimmista sekä ankarimmista sääntelyinstituutioista koko toimialalla. Myös noudatamme Ruotsin viranomaisen peliviranomaisen ohjeistusta Ruotsin toiminnassa.
Käytämme kasinoteollisuuden parasta SSL-salausta turvataksemme jokainen asiakastiedot ja taloustapahtumien. Hallittu pelikäyttäytyminen on erittäin kasinolle tärkein asia, ja meillä on lukuisia toimintoja toiminnan hallitsemiseen. Käyttäjät saavat asettaa talletusrajoja, häviörajoja, aikarajoja tai halutessaan sulkea tilinsä tilapäisesti tai jopa pysyvästi kokonaan.
Maksumenetelmät sekä Nostot
Tiedostamme sen helpot että luotettavat maksuvaihtoehdot ovat asiakkaillemme merkityksellisiä. Niinpä meillä on kattavan kirjo maksutapoja, jotka palvelevat Suomen asiakkaita optimaalisesti.
| Trustly | Välittömästi | 0-24h | Ripeä |
| Visa/Mastercard | Välittömästi | 1-3 vuorokautta | Normaali |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | Ripeä |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei saatavilla | – |
| Zimpler | Välitön | 0-24h | Nopea |
Rahansiirtojen käsittelyyn panostamme paljon. Päämäärämme on hoitaa kaikki pelaajien kotiutuspyynnöt mahdollisimman ripeästi, ja monissa tilanteissa asiakkaat saavat nostosumman tilille takaisin jo muutaman tuntia aikana. Nostoille ei ole ole laitettu asetettu kohtuuttomia maksimirajoja, mikä tekee meistä vetovoimaisen kasino niin ikään korkeampien nostomäärien pelaajille.
Tuki sekä Palvelu
Asiakastukimme on saavutettavissa läpi 24/7 kotimaisella kielellä. Tiedämme sen pelaamisen kuluessa voi helposti ilmetä tilanteita tai yllättäviä kysymyksiä, jotka tarvitsevat pikaa selvennystä. Siksi tiimimme on koulutettuja vastaamista jokaiseen kyselyihin ammattitaidolla sekä kohteliaisuudella.
Tukikanavamme
- Live-chat: Nopea metodi tavoittaa meitä, reaktioaika alle 2 minuuttia
- Sähköposti: Tarkempia asioita käsittelyyn, vastaukset 24 h sisällä
- Puhelinpalvelu: Suomenkielinen asiakastuki arkipäivinä
- Laaja Kysymykset: Ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin itsenäisesti
Olemme merkittävästi panostaneet merkittävästi asiakaskokemuksen parantamiseen. Palautteenkeruun kautta keräämme jatkuvasti jatkuvasti mielipiteitä käyttäjiltämme ja parannamme palvelujamme heidän toiveidensa mukaisesti. Kyseinen aktiivinen parantamistyö ilmenee erinomaisissa asiakasarvosteluissa ja uskollisessa pelaajajoukkossamme.
LeoVegas Kasino symboloi sitä asiaa, mitä modernin verkkokasinon kuuluisi toimia: turvallinen, monipuolinen ja käyttäjäystävällinen. Sivustomme liittää monipuolisen pelikirjaston, vastuullisen toimintamallin että erinomaisen asiakaspalvelun. Olimme edelläkävijä joukossa hahmottamassa mobiililaitteiden merkityksen, sekä kyseinen innovatiivisuus määrittää toimintaamme yhä. Tervetuloa pelaamaan pelimaailma, jossa sinä pelaaja asiakkaana olet keskiössä.
